Каждый из нас нуждается в удовлетворении своих личностных потребностей, особенно со стороны близких, потому что именно от них мы ждем понимания. Понимание это достигается посредством общения. Соответственно, неудачная коммуникация выливается в неудовлетворенные потребности, в состояние обиженности и обидчивость как черту личности. А также в чувство вины - потому как, если человека обижают, он считает, что такое отношение заслуженно, что он в чем-то виноват, и пытается загладить свою вину в надежде получить нечто, им недополученное. Мы уже говорили о синдроме жертвы – в определенный момент "жертва", желая удовлетворить главную потребность - любить и быть любимым, - начинает эмоционально себя отдавать, однако любви взамен не получает, что свидетельствует о коммуникационных проблемах, о недопонимании.